Skype - бірнеше жылдан бері жұмыс істеп келе жатқан дауыстық байланыс бағдарламасы. Бірақ онымен бірге проблемалар да бар. Көп жағдайда олар бағдарламаның өзімен емес, пайдаланушылардың тәжірибесіздігімен байланысты. Егер сіз «Неліктен сұхбаттасушы мені Skype-да ести алмайды» деген сұрақ туындаса, жалғастырыңыз.
Мәселенің себебі сіздің тарапыңызда немесе әңгімелесушінің жанында болуы мүмкін. Сіздің тарапыңыздағы себептерден бастайық.
Микрофоныңызбен мәселе
Дыбыстың болмауы микрофонды дұрыс орнатпау салдарынан болуы мүмкін. Сынған немесе дыбысы өшірілген микрофон, аналық платаға немесе дыбыстық картаға орнатылмаған драйверлер, Skype бағдарламасында дұрыс емес дыбыс параметрлері - осының бәрі бағдарламада естілмеуіңізге әкелуі мүмкін. Бұл мәселені шешу үшін сәйкес сабақты оқып шығыңыз.
Дыбысты сұхбаттасушының бүйіріне қою проблемасы
Сіз сұрақ қойып жатырсыз: егер олар мені Skype-да тыңдамаса не істеу керек, және сіз өзіңізді кінәлі деп санайсыз. Бірақ іс жүзінде бәрі керісінше болуы мүмкін. Мүмкін сіздің сұхбаттасушыңыз кінәлі шығар. Басқа адаммен телефон соғып көріңіз, ол сізді естіп тұрғанына көз жеткізіңіз. Сонда біз сеніммен айта аламыз - мәселе белгілі бір сұхбаттасушының жағында.
Мысалы, ол жай динамиктерді қосқан жоқ немесе олардағы дыбыс минималды түрде бұралған. Сондай-ақ, аудио жабдықтың компьютерге мүлдем жалғанғанын тексерген жөн.
Көптеген жүйелік блоктардағы динамик пен құлаққап ұясы жасыл.
Әңгімелесушіден оның басқа бағдарламаларда, мысалы, аудио немесе видео ойнатқышта дыбысы бар-жоғын сұраған жөн. Егер онда дыбыс болмаса, онда мәселе Skype-қа байланысты емес. Досыңыз компьютердегі дыбысты түсінуі керек - жүйеде дыбыс параметрлерін, динамиктердің Windows жүйесінде қосылып тұрғанын және т.б. тексеріңіз.
Skype 8 және одан кейінгі нұсқаларында дыбыс
Бұл ақаулықтың ықтимал себептерінің бірі дыбыстың төмен деңгейі немесе бағдарламада оның толық өшуі болуы мүмкін. Мұны Skype 8 арқылы келесідей тексеруге болады.
- Сізбен әңгімелесу кезінде сұхбаттасушы белгішені басуы керек «Интерфейс және қоңырау параметрлері» терезенің жоғарғы оң жақ бұрышындағы редуктор түрінде.
- Пайда болған мәзірде таңдау керек «Дыбыс және бейне параметрлері».
- Ашылған терезеде көлемді сырғытпаның белгіде болмауына назар аудару керек "0" немесе басқа төмен деңгейде. Егер бұл болса, оны оң жаққа әңгімелесуші сізді жақсы еститін жерге жылжыту керек.
- Сондай-ақ, параметрлерде дұрыс акустикалық жабдықтың бар-жоғын тексеру қажет. Ол үшін элементтің қарама-қарсы элементін басу қажет «Спикерлер». Әдепкі бойынша ол шақырылады «Байланыс құрылғысы ...».
- Компьютерге қосылған аудио құрылғылардың тізімі ашылады. Сіз сұхбаттасушы сіздің дауысыңызды күтетін нақты біреуін таңдауыңыз керек.
Skype 7 және одан кейінгі нұсқаларында дыбыс шығады
Skype 7 және қосымшаның ескі нұсқаларында дыбыс деңгейін жоғарылату және дыбыстық құрылғыны таңдау процедурасы жоғарыда сипатталған алгоритмнен біршама ерекшеленеді.
- Дыбыс деңгейін қоңырау терезесінің төменгі оң жақ бұрышындағы батырманы басу арқылы тексеруге болады.
- Содан кейін қойындыға өту керек «Спикер». Мұнда дыбыс деңгейін реттеуге болады. Дыбыс деңгейін теңестіру үшін дыбысты автоматты басқаруды қосуға болады.
- Дұрыс емес шығыс құрылғысы таңдалса, Skype бағдарламасында дыбыс болмауы мүмкін. Сондықтан, мұнда сіз оны ашылмалы тізім арқылы өзгерте аласыз.
Әңгімелесуші әр түрлі нұсқаларды сынап көруі керек - олардың біреуі жұмыс істейді, сіз оны тыңдайсыз.
Skype бағдарламасын соңғы нұсқаға жаңарту артық болмайды. Мұны қалай жасау туралы нұсқаулық берілген.
Егер бәрі орындалмаса, онда мәселе Skype жабдығымен немесе басқа жұмыс істейтін бағдарламалармен үйлеспеуімен байланысты. Сұхбаттасушы барлық қалған бағдарламаларды өшіріп, сізді тағы тыңдауға тырысуы керек. Қайта жүктеу де көмектесе алады.
Бұл нұсқаулық көптеген пайдаланушыларға проблеманы шешуге көмектеседі: неге олар мені Skype-да естімейді. Егер сізде қандай-да бір нақты проблема туындаса немесе оны шешудің басқа тәсілдерін білсеңіз, онда түсініктемелерде жазыңыз.
