Windows 10 жаңартылғаннан кейін, көптеген пайдаланушылар жүйенің маңызды қате пайда болғандығы туралы хабарлауына тап болды - бастау мәзірі және Cortana жұмыс істемейді. Сонымен қатар, мұндай қатенің себебі толығымен анық емес: ол тіпті жаңадан орнатылған таза жүйеде де орын алуы мүмкін.
Төменде мен Windows 10-да бастапқы мәзірдің сыни қатесін түзетудің танымал тәсілдерін сипаттаймын, алайда олардың жұмысына кепілдік берілмейді: кейбір жағдайларда олар шынымен көмектеседі, ал басқаларында жоқ. Қолда бар соңғы ақпаратқа сәйкес, Майкрософт бұл мәселені біледі және тіпті бір ай бұрын оны түзету үшін жаңартуды шығарды (сізде барлық жаңартулар орнатылған, деп үміттенемін), бірақ қате пайдаланушыларды алаңдатып отыр. Ұқсас тақырыптағы тағы бір нұсқаулық: Бастау мәзірі Windows 10-де жұмыс істемейді.
Оңай қайта жүктеу және қауіпсіз режимде жүктеу
Бұл қатені түзетудің бірінші әдісін Майкрософттың өзі ұсынады және ол компьютерді жай ғана қайта іске қосудан (кейде ол жұмыс істеуі мүмкін, тырысып көруі мүмкін) немесе қауіпсіз режимде компьютерді немесе ноутбукті жүктеуден және оны қалыпты режимде қайта қосудан тұрады (ол жиі жұмыс істейді).
Егер бәрі қарапайым қайта жүктеу арқылы түсінікті болса, сізге қалай қауіпсіз режимде жүктеу керектігін айтамын.
Пернетақтадағы Windows + R пернелерін басып, пәрменді енгізіңіз msconfig және Enter пернесін басыңыз. Жүйелік конфигурация терезесінің «Жүктеу» қойындысында ағымдағы жүйені бөлектеңіз, «Қауіпсіз режим» тармағын тексеріп, параметрлерді қолданыңыз. Осыдан кейін компьютерді қайта іске қосыңыз. Егер бұл опция қандай да бір себептермен жұмыс істемесе, Windows 10 қауіпсіз режимі нұсқауларынан басқа әдістерді табуға болады.
Сонымен, Ctrana менюінің бастапқы мәзіріндегі маңызды қате туралы хабарламаны жою үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:
- Жоғарыда сипатталғандай қауіпсіз режимге кіріңіз. Windows 10 соңғы жүктеуді күтіңіз.
- Қауіпсіз режимде «Қайта жүктеуді» таңдаңыз.
- Қайта жүктеуден кейін әдеттегідей тіркелгіңізге кіріңіз.
Көптеген жағдайларда, бұл қарапайым қадамдар қазірдің өзінде көмектеседі (біз басқа нұсқаларды қарастырамыз), бірақ форумдардағы кейбір жазбалар үшін бұл бірінші рет емес (бұл әзіл емес, олар 3 қайта жүктегеннен кейін мен оны растай алмаймын немесе жоққа шығара алмаймын) . Бірақ бұл қателік қайталанғаннан кейін пайда болады.
Бағдарламалық жасақтамамен антивирустық немесе басқа әрекеттерді орнатқаннан кейін маңызды қате пайда болады
Мен өзім онымен кездеспегенмін, бірақ пайдаланушылар көрсетілген проблеманың көбі Windows 10-да антивирусты орнатқаннан кейін немесе ОЖ-ны жаңарту кезінде сақталған кезде пайда болғанын айтады (Windows 10-ға жаңартпас бұрын антивирусты алып тастап, оны қайта орнатқан жөн). Сонымен бірге кінәлі ретінде Avast антивирусы жиі аталады (менің тестімде, оны орнатқаннан кейін ешқандай қателер пайда болған жоқ).
Егер сізде осындай жағдай сіздің жағдайыңызға себеп болуы мүмкін деп күдіктенсеңіз, антивирусты жоюға болады. Сонымен бірге, Avast антивирусының ресми сайтта қол жетімді Avast Uninstall Utility жою бағдарламасын қолданғаны дұрыс (бағдарламаны қауіпсіз режимде іске қосу керек).
Windows 10 жүйесіндегі бастау мәзіріндегі сыни қатенің қосымша себептері үшін өшірілген қызметтер шақырылады (егер олар өшірілген болса, компьютерді қосып, қайта бастаңыз), сонымен қатар жүйені зиянды бағдарламалардан «қорғау» үшін әртүрлі бағдарламалар орнатылады. Бұл опцияны тексерген жөн.
Ақырында, егер бұл бағдарламалардың және басқа бағдарламалық жасақтамалардың соңғы қондырғыларынан туындаса, мәселені шешудің тағы бір әдісі - басқару панелі арқылы жүйені қалпына келтіруге тырысу - қалпына келтіру. Бұл пәрменді байқап көрудің де мағынасы бар sfc / сканерлеу пәрмен жолында әкімші ретінде жұмыс істейді.
Егер ештеңе көмектеспесе
Егер қатені түзетудің барлық сипатталған жолдары сіз үшін жұмыс істемей қалса, Windows 10 жүйесін қалпына келтірудің және жүйені автоматты түрде қайта орнатудың жолы бар (сізге диск, флэш-диск немесе сурет қажет емес), мен Windows 10-ті қалпына келтіру мақаласында егжей-тегжейлі жаздым.
