Көбіне біз таксиді қаланы тез аралап шығамыз. Сіз көлік компаниясына телефон арқылы тапсырыс бере аласыз, бірақ жақында мобильді қосымшалар танымал бола бастады. Осындай қызметтердің бірі - Яндекс.Такси, оның көмегімен кез-келген жерден көлікке қоңырау шалып, құнын есептеп, онлайн режимінде сапарды бақылауға болады. Адамға тек Интернетке қосылған құрылғы қажет.
Тарифтер мен жол жүру құны
Маршрутты салу кезінде пайдаланушының қай тарифті таңдағанын ескере отырып, сапар құны автоматты түрде көрсетіледі. Бұлай болуы мүмкін «Экономика» төмен бағаға Жайлылық қызмет көрсету және техникалық қызмет көрсету сапасы және басқа маркалардың машиналары (Kia Rio, Nissan).
Ірі қалаларда көптеген тарифтер ұсынылған: Жайлылық + кең залы бар «Бизнес» белгілі бір клиенттерге ерекше көзқарас үшін, Миниван адамдар үшін немесе бірнеше чемодандарды немесе жабдықты тасымалдау үшін.
Карта және кеңестер
Қосымшаға Яндекс Карталарынан көшірілген аймақтың ыңғайлы және ақпараттық картасы кіреді. Барлық дерлік көшелер, үйлер мен аялдамалар аталған және қала карталарында дұрыс көрсетілген.
Маршрутты таңдаған кезде, пайдаланушы кептелістерді, белгілі бір жолдың кептелуін және компанияның көліктерінің санын көрсете алады.
Арнайы алгоритмдерді қолдана отырып, қолданушы А нүктесінен В нүктесіне жылдам өту үшін оңтайлы бағытты таңдайды.
Сапарларды арзандату үшін белгілі бір жерге жетуге болады, сол жерден көлік сізді алып кетіп, қозғала бастайды. Әдетте, мұндай нүктелер көрші көшеде орналасқан немесе бұрышта тоқтап, жетуге 1-2 минут кетеді.
Сондай-ақ оқыңыз: біз Yandex.Maps карталарын қолданамыз
Төлем әдістері
Сіз сапарыңыз үшін қолма-қол ақшамен, несие картасымен немесе Apple Pay арқылы төлей аласыз. Айта кету керек, барлық қалалар Apple Pay-ті қолдамайды, сондықтан тапсырыс бергенде абай болыңыз. Картадан ақша шығару сапар соңында автоматты түрде жүреді.
Жарнамалық кодтар мен жеңілдіктер
Жиі Яндекс өз тұтынушыларына приложения кодтары түрінде жеңілдіктер ұсынады, оларды қосымшаның өзінде енгізу қажет. Мысалы, сіз досыңызға алғашқы сапарға 150 рубль бере аласыз, егер сіз несие картасымен төлесеңіз. Жарнамалық кодтарды Яндекс.Такси компаниясымен жұмыс істейтін әр түрлі компаниялар таратады.
Қиын маршруттар
Егер жолаушы жол бойында біреуді алып кетуі немесе дүкенге түсуі керек болса, сізге қосымша аялдама функциясын қолдану керек. Осының арқасында жүргізушінің бағыты қалпына келтіріліп, жолдағы және жердегі жағдайды ескере отырып таңдалады. Абайлаңыз - сапар құны артады.
Саяхат тарихы
Пайдаланушы кез-келген уақытта сапарлар тарихын көре алады, онда тек уақыт пен орынды ғана емес, сонымен бірге драйвер, тасымалдаушы, автомобиль және төлем әдісі туралы мәліметтер көрсетіледі. Сол бөлімде сапар барысында қиындықтар туындаса, тұтынушыларды қолдау орталығына жүгінуге болады.
Яндекс.Такси пайдаланушының қозғалыс тарихы туралы ақпаратты дұрыс қолдана алады. Атап айтқанда, өтініште ол аптаның белгілі бір уақытында немесе күнінде жиі жүгінетін мекен-жайларды сұрайды.
Автокөлік және қосымша қызметтерді таңдау
Сондай-ақ, Yandex.Taxi-ге тапсырыс беру кезінде автомобиль маркасын таңдауға болады. Әдетте ставка бойынша «Экономика» орта кластағы автомобильдерге қызмет көрсетіледі. Сол тарифті таңдау «Бизнес» немесе Жайлылық қолданушы өзінің кіреберісіне жоғары сыныпты көліктер келеді деп күтуі мүмкін.
Сонымен қатар, қызмет көлікте бір немесе екі бала орындықтары болатын балаларды тасымалдау қызметін ұсынады. Мұны істеу үшін сіз тек осы нюансты тапсырыс тілектерінде көрсетуіңіз керек.
Драйвермен сөйлесу
Көлікке тапсырыс беру арқылы пайдаланушы оның қай жерде және қанша уақыт жүретінін бақылай алады. Ал арнайы сұхбатты ашу арқылы - жүргізушімен сөйлесіп, сапар туралы сұрақтар қою.
Кейбір жағдайларда, жүргізушілер автокөліктің істен шығуына немесе көрсетілген мекен-жайға келе алмауына байланысты бұйрықтан бас тартуды сұрай алады. Мұндай сұраныстар орындалуы керек, өйткені жолаушы одан ештеңе жоғалтпайды, өйткені ақша сапар аяқталғаннан кейін ғана алынады.
Кері байланыс және рейтинг жүйесі
Yandex.Taxi қосымшасы жүргізушілерді ынталандыру мен рейтингтер жүйесін сауатты түрде әзірледі. Сапар соңында клиент 1-ден 5-ке дейінгі бағаны, сонымен қатар пікір жазуды ұсынады. Егер рейтинг төмен болса, драйвер бұйрықтарды азырақ алады, және ол сізге келе алмайды. Бұл қара тізімнің бір түрі. Жүргізушіні бағалағанда, жолаушыға егер ол сізге ұнаған болса, кеңесін қалдыруды сұрайды.
Қолдау қызметі
Тұтынушыларды қолдауды аяқталмаған сапарға да, оны аяқтағаннан кейін де пайдалануға болады. Сұрақтар негізгі бөлімдерге бөлінеді: апат, тілектерді орындамау, жүргізушінің дұрыс емес әрекеті, көліктің нашар жағдайы және т.б. Қолдау қызметіне хабарласқан кезде жағдайды мүмкіндігінше сипаттау керек. Әдетте жауап ұзақ күтуге тура келмейді.
Артықшылықтары
- Ресей қалаларының ең дәл карталарының бірі;
- Кептелістерді көрсету;
- Тапсырыс беру кезінде тарифтер мен қосымша қызметтерді таңдау
- Жол жүру құны алдын-ала есептеледі, соның ішінде аялдамаларды ескере отырып;
- Өтініш мекен-жайларды есте сақтайды және оларды келесі сапарларда ұсынады;
- Драйверді қара тізімге қосу мүмкіндігі;
- Несие картасымен жедел және ыңғайлы төлем;
- Құзыретті қолдау қызметі;
- Драйвермен сөйлесу;
- Орыс тіліндегі интерфейсі бар және жарнамасыз тегін тарату.
Кемшіліктері
- Кейбір драйверлер бұл мүмкіндікті теріс қолданады «Тапсырысты болдырмау». Клиент таксиді ұзақ уақыт күте алады, себебі қатардағы бірнеше жүргізуші тапсырыстан бас тартуды сұрайды;
- Кейбір қалаларда Apple Pay қол жетімді емес, тек қолма-қол ақшамен немесе карта арқылы;
- Картаға кірулер көрсетілмеген, сондықтан жүргізушіге оларды табу қиынға соғады;
- Өте сирек, сапардың ұзақтығы немесе күту дәл емес. Көрсетілген уақытқа 5-10 минут қосу ұсынылады.
Yandex.Taxi қосымшасы қарапайым және қолданудың қарапайымдылығымен, дәл карталарымен, көптеген тарифтерімен, автомобильдерімен және қосымша қызметтерімен танымал. Пікірлер мен рейтингтер жүйесі драйверлермен және тасымалдаушымен кері байланыс орнатуға мүмкіндік береді, ал күтпеген жағдайлар туындаған жағдайда қолдау қызметіне хабарласуға болады.
Яндекс.Таксиді тегін жүктеп алыңыз
Бағдарламаның соңғы нұсқасын App Store дүкенінен жүктеп алыңыз
